Bu sayfa Hazırlıklı ücretli planlarının açılmasından önce geçerli olacak iptal ve iade esaslarının ürün çerçevesini açıklar.
1. Abonelik iptali
Ödemeler açıldığında kullanıcı abonelik yönetimi ekranından iptal talebi başlatabilecektir. İptalin hemen mi yoksa dönem sonunda mı uygulanacağı, satın alma öncesinde açıkça gösterilecektir.
2. Plan değişiklikleri
Pro ve Plus arasındaki değişiklikler güvenli abonelik yönetimi üzerinden yürütülecek; fiyat ve dönem etkisi işlem onayından önce kullanıcıya gösterilecektir.
3. Cayma ve iade
Elektronik ortamda sunulan hizmetlerde cayma hakkı ve istisnaları somut hizmetin niteliğine ve ifanın ne zaman başladığına göre değişebilir. Satın alma ön bilgilendirmesi ve gerekli onay akışı, faaliyet modeli netleştiğinde hukuk danışmanı tarafından kesinleştirilmelidir.
4. Ödeme hataları
Tekrarlayan ödeme başarısız olursa abonelik durumu güncellenebilir; kullanıcı ödeme tekrar deneme ve kart güncelleme akışlarını kullanabilir.
5. Talep kanalı
Resmî iptal ve iade talep kanalı ücretli satış başlamadan önce bu sayfada ilan edilecektir.